プライバシーステートメント

1. 個人データ処理の原則

株式会社阪急阪神エクスプレス(以下当社)は、以下の原則にのっとり個人データを処理します。
> 本人にとって適法、公正および透明性のある方法によって処理します。
> あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人データを処理します。
> 利用目的の達成に必要な期間、個人データを保存します。
> 利用目的に応じ必要な範囲において、正確かつ最新の内容に保ちます。
> 適切な技術的、組織的な対策を講じた上でデータを処理します。

2. 個人データの利用目的

当社が処理する個人データの利用目的は以下のとおりです。

> 一般の方および取引先企業に所属される方の個人データ
 お客様の名前、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報は
 (1)サービスの提供に関するお客様への連絡のため
 (2)ご契約いただいたサービスの契約履行のための手配
 (3)その他、お客様のご要望等へ対応のため
 (4)当社のウェブサイトにおいて取得したクッキー(Cookie)、IPアドレス、ブラウザ
    の種類及びアクセス日時等について、当ウェブサイトが提供するサービスの円滑な運営
    において限定的に利用するため、ならびに参考として利用するため
 に利用いたします。

> 当社および当社グループの従業員の個人データ
 名前、住所、電話番号、電子メールアドレスや健康情報・労務管理等の情報は
 (1)就労管理・福利厚生・安全衛生のため
 (2)教育研修のため
 (3)連絡・届出のため
 に利用します。

3. 個人データ処理の法的根拠

当社は、以下に示すいずれかの法的根拠に基づき個人データを処理します。

> 一般の方および取引先企業に所属される方の個人データ
 当社が追求する正当な利益のため必要な場合
> 当社および当社グループの従業員の個人データ
 データ主体が当事者となっている契約の履行のために処理が必要な場合 
 当社が追求する正当な利益のために必要な場合

4. 個人データの第三者提供

> 当社は、法的根拠に基づく個人データ処理の一環として個人データの第三者提供を行う場合は、
 提供先の情報を本人に通知します。
> EEA域内からEEA域外へ個人データを移転する場合は、法令が定める保護措置を実施します。

5. 第三者からの個人データの取得

当社は第三者からの個人データの間接的取得はありません。

6. 本人の権利への対応

当社は、本人からの個人データの処理に関する以下の要求について、法令に従い適切に対応します。(EU一般データ保護規則(GDPR)に基づき対応いたします。)
> 個人データへのアクセス
 ・自己の個人データおよび関連データへアクセスする権利
> 個人データの訂正または消去
 ・不正確な個人データについて不当に遅滞することなく訂正させる権利
 ・個人データについて不当に遅滞なく消去させる権利
> 個人データの処理制限
 ・管理者に対して個人データの処理を制限することができる権利
> 個人データの処理についての不服申し立て
 監督機関に対して不服申し立てを行うことも可能です。
 ・権利侵害を確認した場合、居住国のデータ保護監督機関に不服を申し立てる権利
> 個人データのデータポータビリティ
 ・一定の法的要件のもとコンピュータで読み取り可能な一般的な形式で受け取る権利
 ・当該データを妨害されることなく他の組織の管理に移行する権利
> 個人データの処理についての同意の撤回
 ・いったん同意した個人データの処理について、撤回前の同意に基づく適法な取扱いに影響を
  与えることなしに、いつでも同意を撤回する権利
> 個人データの処理についての異議
 ・管理者又は第三者によって追求される正当な利益の目的のための処理の必要性に基づく自己
  の個人データの処理に異議を唱えることができる権利

7. 個人データの保存

> 当社は、利用その他の処理のために必要な期間、個人データを保存(保持)します。
 個人データの保存期間は、利用目的および適用される法令を遵守するための必要性に基づいて
 決定されます。

8. 個人データの保護措置

> 当社は、個人データの紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、
 コンピュータウイルス対策など必要かつ適切な対策を講じます。
 また、個人データの保護が図られるよう、当社従業者、委託先等に対する必要かつ適切な監督を行います。

9. Cookieについて

> クッキー(Cookie)は、ウェブサイトを使用している時に使用者のブラウザに送信する小規模な情報です。
 ほとんどの場合、 クッキーはウェブサイトの効率的な使用を保証するために使用されます。
 お客様はウェブサイトがブラウザでクッキーを使用しないようにする場合は、各ウェブサイトのクッキーを
 拒否することができます(これは、明示的同意が必要なクッキーにのみ適用されます)。
 また、インターネットブラウザの設定を変更して、削除または非アクティブ化することができます。
 クッキーの使用を許可せず、クッキーを無効にした場合、またはクッキーを無効にする場合は、ウェブサイト
 の使いやすさに影響を与える可能性があります。

 ウェブサイトではお客様と他のお客様による使用を識別し登録するログファイルを自動的に生成します。
 当社は、要求されたページの送信元アドレス、IP(インターネットプロトコル)アドレスとドメイン名、
 ページ要求の日時、他のウェブサイトからのリンク、およびURL内の他のパラメータなどのユーザーデータ
 を維持します。これらのログファイルおよびデータは、匿名で、ウェブサイトを通じて提供される統計的な
 目的およびサービスの改善に使用されます。

10.Google Analyticsについて

> 当社は、ウェブサイトの改善を図るため、「Google Analytics」を利用して当社が運営するウェブサイトの
 閲覧情報を収集しております。ユーザーがブラウザを利用してウェブサイトにアクセスすると、
 これらサービスがクッキーを利用してデータの収集、処理をおこないます。
 このサービスが収集、処理するデータに、お客様個人を特定する情報は含まれておりません。

※各サービスの利用規約に関する説明については次の各サイトをご覧下さい。

 Google Analyticsの利用規約
 Google のプラットフォーム プログラム ポリシー
 Google プライバシーポリシー

11. プライバシーステートメントの変更

> 当社は必要に応じて、本プライバシーステートメントを変更することがあります。   本プライバシーステートメントを変更した場合には、本ページに掲載します。

12. 問い合わせ窓口

> 株式会社 阪急阪神エクスプレス
 総務人事部 総務課 
 〒105-0004 住所:東京都港区新橋三丁目3番9号 KHD東京ビル9階
       電話:03-6745-1451 
       受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日は休み)

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