【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑬】20/04/22

4/16に政府の緊急事態宣言対象地域が日本全土に拡大されましたが、物流インフラ機能は維持されています。
当社の業務概況は以下の通りです。
◆航空輸送
1)営業/カスタマーサービス
＊基本的に現行営業拠点で対応していますが、感染予防対策として一部スタッフを代替拠点に配置し、
　相互に補完しながら業務運営しております。
2)混載仕立て
＊航空機の減便・運休が拡大しスペース確保が厳しい状況ですが、
　利用可能なフライトを調整しお客様の需要にお応えしています。
＊旅客機チャーターによる貨物輸送を活用しています。
　欧州向けでは地場産品などの出荷需要にお応えしています。
3)ターミナル業務
＊輸出入とも通常通り
4)輸入貨物の配送
＊通常通り
◆海上輸送
1)営業/カスタマーサービス
＊航空輸送に同じ
2)NVOCC(LCL仕立て)
＊通常通り
3) CFS業務
＊通常通り
4) 輸入貨物の配送
＊トラック、ドレージとも通常通り
◆通関
＊通常通り
＊全国７拠点における申告官署自由化以降の相互補完体制を継続しています。
◆ロジスティクス
＊全ての自社拠点倉庫で通常稼働
以上、詳細につきましては、当社営業担当者までお問合せ下さい。
今後、政府や自治体の発表により状況が変化する可能性はありますが、
当社は、引き続き感染予防措置を履行するとともに、在宅勤務やシフト勤務・時差出勤を併用しながら
事業継続に努めてまいります。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑫】20/04/09
当社では、この度発出されました「緊急事態宣言」への対応としまして、
全社的に可能な限り在宅勤務を実施することといたしました。
当社は、下記二点を指針として行動してまいります。
１）お客様をはじめ、当社従業員と、そのご家族を含めた皆様の安全を第一に考える
２）当社の社会的使命である『止めない物流』を堅持していく
政府や各自治体の指導に従って、皆様の健康を第一に考え、３つの「密」を徹底して回避することに努め、
感染拡大防止に向け最大限対応してまいります。
これまでもお客様へのサービスを継続して提供することを目的に、社内外の感染被害の防止とお客様、
当社従業員、当社パートナー、そのご家族の皆様の安全を最優先に考えながら、フレックスタイム制、
時差出勤を実施しておりましたが、今回はこれを可能な限り在宅勤務の体制に移行するものです。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、多様な勤務体制で安全確保と事業継続に努めてまいりますので、
何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑪】20/04/08
昨日(4/7)発令の緊急事態宣言に伴い、当社は当面以下の通り業務対応します。
尚、ロックダウンは発令されず「経済・社会活動は可能な限り維持」されますので、
物流事業はほぼ通常通りに機能する見込みです。
◇国内の物流概況
＊税関：ほぼ通常稼働
＊空港,港湾オペレーション：ほぼ通常稼働
＊集配送：ほぼ通常稼働
【以下は当社の概況】
◆航空輸送
1)営業/カスタマーサービス
＊基本的に現行営業拠点で対応しますが、本日(4/8)より、東日本地区は津田沼通関拠点、
　西日本地区は南港通関拠点を主な代替拠点とする相互補完体制を構築しました。
2)混載仕立て
＊通常通り
3)輸出貨物搬入先
＊現行の当社搬入先(NGLC=成田国際ロジスティクスセンター、南港=大阪カーゴターミナルなど)に
　変更ありません。
4)輸入貨物の配送
＊通常通り
◆海上輸送
1)営業/カスタマーサービス
＊航空輸送に同じ
2)NVOCC(LCL仕立て)
＊通常通り
3) 輸出貨物搬入先
＊現行の当社指定搬入先に変更ありません。
4) 輸入貨物の配送
＊トラック、ドレージとも通常通り
◆通関
＊基本的に現行通関拠点で対応しますが、成田・津田沼・羽田(東日本地区)および、
　中部・南港・関空・福岡(西日本地区)の通関7拠点における申告官署自由化以降の
　相互補完体制を継続します。
＊緊急避難対応として、在宅通関勤務対象部署を拡大します。
◆ロジスティクス
＊全ての自社拠点倉庫で通常稼働
以上、詳細につきましては、当社営業担当者までお問合せ下さい。
尚、今後、政府や自治体の通知・通達により状況が変化する可能性はありますが、
関連情報と当社の動きは適時で発信し、在宅勤務との併用で事業継続に努めてまいります。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑩】20/4/07
◆中国の状況
＊武漢支店が本日(4/7)より事務所にて業務再開しました。
お客さまには長らくご迷惑ご不便をお掛け致しましたが､中国国内全拠点で通常通り稼働しております｡
中国発着の輸送詳細につきましては､当社営業担当者までお問い合わせ下さい。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑨】20/04/02
◆タイの状況
※3/26～4/30まで非常事態宣言発令中（「ソフト・ロックダウン」で物流への影響は軽微）
＊当社タイ現地法人：全8拠点でほぼ通常通り稼働
＊航空輸送については、旅客便チャーターによるバンコク(ドンムアン)・成田間の
　ラウンド輸送を先週末より開始し、第2便を以下のスケジュールで運行します。
◇往路：バンコク(ドンムアン)発4/6(月)0100→成田着4/6(月)0910
◇復路：成田発4/6(月)1100→バンコク(ドンムアン)着4/6(月)1615
　<時刻は全て現地時間>＊タイ政府/日本政府の動向次第で変更の可能性はあります。
◇タイ発貨物のみならず近隣国からの貨物もバンコクに集約し、
バンコクをハブとした「アセアンBCP対応輸送」をサポートします。
以上、詳細につきましては、当社営業担当者までお問合せ下さい。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑧】20/03/30
◆当社中国国内拠点
＊武漢を除く全拠点で業務再開済、ほぼ通常通りの稼働
◆イタリアの状況
※イタリア全土の移動制限強化（3/25～）
＊当社ミラノ駐在員事務所：在宅勤務にて業務対応（3/9～継続中）
＊当社イタリア代理店：在宅勤務との併用で、限定的ながらオペレーション継続中
◆南アフリカの状況
※3/27～4/16までの21日間につきナショナル・ロックダウン
＊当社南アフリカ現地法人(Intraspeed/ZA)：全3拠点とも事実上休業、スタッフは在宅勤務で対応
◆インドの状況
※3/25～4/14までの21日間につきナショナル・ロックダウン
＊当社インド現地法人：全12拠点で在宅勤務（3/25～）
◆タイの状況
※3/26～4/30まで非常事態宣言発令（「ソフト・ロックダウン」で物流への影響は軽微）
＊当社タイ現地法人：全8拠点でほぼ通常通り稼働
＊航空輸送については大幅な減便・運休のため、旅客便チャーターによるバンコク(ドンムアン空港)・成田間の
　ラウンド輸送を昨日(3/29)バンコク(ドンムアン空港)発フライトより開始しました。
　今後もマーケット状況により運行し、輸送需要に対応してまいります。
　※タイ政府の動向次第で変更の可能性はあります。
以上、詳細につきましては、当社営業担当者までお問合せ下さい。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑦】20/03/11
◆当社中国国内拠点の再開状況
1)全般
事務所での業務再開については､当局の指導や入居するビルの入館制限により一部制約はありますが､
武漢を除いて事務所は全て再開し、在宅勤務も併用しながら業務対応しております。
2)華東（当社上海法人管轄）
＊上海･蘇州･無錫･南京･寧波･杭州･重慶･成都：在宅勤務との併用で､通常通りの業務対応
＊武漢：事務所再開未定、引き続き在宅勤務で業務対応中
3)華南（当社広州法人管轄）
＊広州･厦門･福州：事務所にて通常通りの業務対応
＊深?：出社人数に制約あるものの､シフト制で通常通りの業務対応
4)華北（当社北京法人管轄）
＊全拠点(北京･天津･大連･青島･瀋陽･長春･西安･唐山･煙台･鄭州)：在宅勤務との併用で､通常通りの業務対応
◆イタリアの状況
＊当社ミラノ駐在員事務所は､3/9より事務所での業務を一時的に停止し在宅勤務にて業務対応
＊当社イタリア代理店は通常通りのオペレーション
※イタリア全土に移動制限が発令されているものの、本日現在では物流に大きな影響はありません。
以上､詳細につきましては､当社営業担当者までお問合せ下さい。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑥】20/03/09
◆当社中国国内拠点の再開状況
1)全般
事務所での業務再開については､当局の指導や入居するビルの入館制限により一部制約はありますが､
武漢を除いて事務所は全て再開し、在宅勤務も併用しながら業務対応しております。
2)華東（当社上海法人管轄）
＊上海･蘇州･無錫･南京･寧波･杭州･重慶･成都：在宅勤務との併用で､通常通りの業務対応
＊武漢：3/11より業務再開予定、在宅勤務で業務対応中
3)華南（当社広州法人管轄）
＊広州･厦門･福州：事務所にて通常通りの業務対応
＊深?：出社人数に制約あるものの､シフト制で通常通りの業務対応
4)華北（当社北京法人管轄）
＊北京･天津･大連･長春･青島･瀋陽･煙台･鄭州：在宅勤務との併用で､通常通りの業務対応
＊西安･唐山：在宅勤務で業務対応中
◆イタリアの状況
＊日本の外務省は3/7にミラノを含むイタリア北部･ロンバルディア州に対する感染症危険情報を
　｢レベル3｣(渡航中止勧告)に引き上げました。
＊また､イタリア政府も3/8に､3/8から4/3までの期間､同国内特定地区における移動を制限する首相令を発令し､
　当社ミラノ駐在員事務所が所在するロンバルディア州全域も対象となりました。
＊これに伴い､当社ミラノ駐在員事務所は､本日3/9より事務所での業務を一時的に停止し､
　事務所スタッフは在宅勤務にて業務対応します。
＊イタリアにおける業務情報は適時でご案内してまいります。
以上､詳細につきましては､当社営業担当者までお問合せ下さい。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について⑤】20/03/05
◆当社中国国内拠点の再開状況
1)全般
事務所での業務再開については､当局の指導や入居するビルの入館制限により一部制約はありますが､
武漢を除いて事務所は全て再開し、在宅勤務も併用しながら業務対応しております。
2)華東（当社上海法人管轄）
＊上海･蘇州･無錫･南京･寧波･杭州･重慶･成都：在宅勤務との併用で､通常通りの業務対応
＊武漢：3/11より業務再開予定、在宅勤務で業務対応中
3)華南（当社広州法人管轄）
＊広州･厦門･福州：事務所にて通常通りの業務対応
＊深?：出社人数に制約あるものの､シフト制で通常通りの業務対応
4)華北（当社北京法人管轄）
＊北京･天津･大連･長春･青島･煙台･鄭州：在宅勤務との併用で､通常通りの業務対応
＊瀋陽･西安･唐山：在宅勤務で業務対応中
◆中国の国内輸送
＊特定の地域や路線を除き､徐々に回復が進んでおります。
＊詳細につきましては、当社営業担当者までお問合せ下さい。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について④】20/02/21
◆当社中国国内拠点の再開状況
1)全般
事務所での業務再開については､当局への申請・許可が必要な地域、入居するビルが
入館制限を行っている等ありますが､在宅勤務も併用し業務対応しております。
2)華東（当社上海法人管轄）
＊上海･蘇州･無錫･寧波：在宅勤務との併用で業務再開済
＊南京･重慶･成都：2/24より業務再開予定(現在は在宅勤務で業務対応中)
＊杭州：在宅勤務で業務対応中
＊武漢：3/11より業務再開予定
3)華南（当社広州法人管轄）
＊広州･深?･厦門･福州：在宅勤務との併用で全拠点で業務再開済
4)華北（当社北京法人管轄）
＊北京･大連：在宅勤務との併用で業務再開済
＊青島･瀋陽･長春･西安･唐山･煙台･鄭州：在宅勤務で業務対応中
◆中国･欧州間の鉄道輸送サービス
＊鄭州発着の中欧鉄道輸送のサービスを再開しました。
　欧州発着航空便が運休･減便する中で代替手段としてご利用可能です。
＊詳細につきましては、当社営業担当者までお問合せ下さい。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について③】20/02/18
◆当社中国国内拠点の再開状況
1)全般
事務所での業務再開については､当局への申請・許可が必要な地域、入居するビルが
入館制限を行っている等ありますが､在宅勤務も併用し業務対応しております。
2)華東（当社上海法人管轄）
＊上海･蘇州：在宅勤務との併用で業務再開済
＊無錫･南京･寧波･杭州･成都：在宅勤務で業務対応中
＊重慶：2/24より業務再開予定
＊武漢：2/21より業務再開予定
3)華南（当社広州法人管轄）
＊広州･深?･厦門･福州：在宅勤務との併用で全拠点で業務再開済
4)華北（当社北京法人管轄）
＊北京･大連：在宅勤務との併用で業務再開済
＊青島･瀋陽･長春･西安･唐山･煙台･鄭州：在宅勤務で業務対応中
◆中国の国内輸送
　各地の感染拡大防止策によるドライバー不足、各種交通規制で輸出入貨物の集配送、
　都市間輸送の手配が困難な状況が続いています。一方、華北･東北地区では改善の兆し
　のある地域、区間もありますので当社営業担当者までご相談下さい。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について②】20/02/10

当社中国現法では一部拠点で本日(2/10)から営業を再開しました。
しかしながら環境が整わず、多くの拠点で在宅勤務での業務対応を余儀なくされております。
日本時間1600現在の概況は以下の通りです。
◆中国国内の税関および空港･港湾ターミナルの稼働状況
＊中国全土で機能は維持されています。
＊空港･港湾からの集配送､国内都市間輸送の手配は難しい状況です。
◆当社中国国内拠点の再開状況
1)全般
＊本日(2/10)からの営業再開に向けて準備を進めてまいりましたが､
感染拡大防止の為の地方政府や市当局の対策が日を追うごとに厳格化しており
業務再開については当局への申請・許可を必要とする地域、入居するビルが立ち入り
制限を行っている等、本格的な業務再開には今しばらく時間を要する見込みです。
２）業務再開拠点
本日現在、上海　広州　大連の事務所で限定的ではありますが営業再開しました。
その他(3:other)の拠点では在宅勤務で業務に当たっております。
なお武漢分公司は現在も閉鎖中です。
◆当社のオペレーション対応（武漢発着を除く）
1)航空輸送　
1-1)日本発中国向け輸出：取扱継続
1-2)中国発各国向け輸出：制約はあるものの一部取扱継続
※国内の集配送・都市間輸送手配が困難な状況が続いております。
※航空会社の運休・減便状況によりスケジュールが変更になる場合があります。
※到着地ターミナルの混雑状況によっては、貨物の引取遅延や長期滞留の可能性もありますので、
　事前に荷受人様の受入可否状況をご確認下さい。
2)海上輸送
2-1)日本発中国向け輸出：取扱継続
2-2)中国発各国向け輸出：各地の状況確認中
※一部本船の沖合待機や抜港･寄港順変更、港湾混雑などが報告されており、
　スケジュールが変更になる場合があります。
※到着地ターミナルの混雑状況によっては、貨物の引取遅延や長期滞留の可能性もありますので、
　事前に荷受人様の受入可否状況をご確認下さい。
◆武漢発着貨物(航空･海上とも)
＊日本発武漢向け、武漢発各国向けは混載サービスは引続き受託停止とさせて頂きます。
◆香港
＊香港政府の措置で、2/4より香港空港、深?湾、港珠澳大橋以外の出入境ポイントが
　封鎖されていますが、香港-大陸間の物流機能は維持されています。

状況は流動的ですが、当社オペレーション情報は適時でご案内してまいります。
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
尚、輸送に関する詳細につきましては、当社営業担当者までお問合せ下さい。
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【新型コロナウイルス感染症の影響～当社の対応について～】20/01/29
中国湖北省武漢市で発生した新型コロナウイルス感染症が拡散しておりますが、
当社では1/27に代表取締役社長を本部長とする「緊急事態対策本部」を立ち上げ、
従業員並びにその家族の安全を確保するとともに、中国発着を中心とする貨物輸送情報を収集し、
適時で発信してまいります。
只今現在の状況は以下の通りです。
◆春節休暇後の当社中国現地法人各拠点の営業再開予定
＊武漢､上海､蘇州､広州以外の中国国内拠点：国務院通知に従い2/3(月)より再開予定
＊武漢支店：当面クローズ、スタッフは在宅勤務
＊上海地区：2/10(月)より再開予定
＊蘇州地区：2/9(日)より再開予定
＊広州地区：2/10(月)より再開予定
※中国当局の発表に従い変更となる可能性はあります。
◆航空輸送/海上輸送事情
1)武漢発着貨物
＊日本発武漢向け：当面の間受託停止
＊武漢発各国向け：同上
2)中国内その他(3:other)エリア
　＊通常通り
◆東アジア極内当社現地法人の営業状況
1)韓国法人：1/28(火)より再開済、通常通り
2)香港法人：本日1/29(水)より再開、通常通り
3)台湾法人：明日1/30(木)より再開、通常通り
お客様にはご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう､お願い申し上げます。
尚、輸送に関する詳細につきましては、当社営業担当者までお問合せ下さい。